Introduction et Acceptation

Bienvenue sur RazFit. Ces Conditions d'Utilisation ("Conditions") régissent votre accès et votre utilisation de l'application mobile RazFit ("App") et des services associés (collectivement, le "Service").

En téléchargeant, installant ou utilisant RazFit, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser le Service.

Votre utilisation du Service est également soumise à notre Politique de Confidentialité, qui décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

Voir notre Politique de Confidentialité →

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions de temps en temps. Nous vous informerons de tout changement important en publiant les nouvelles Conditions dans l'App et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".

Définitions

Aux fins des présentes Conditions :

"Service": désigne l'application mobile RazFit, le site web et toutes les fonctionnalités et contenus associés.
"App": désigne l'application mobile RazFit disponible sur l'App Store d'Apple.
"Utilisateur", "Vous", "Votre": désigne toute personne qui accède ou utilise le Service.
"Abonnement": désigne un forfait payant qui donne accès aux fonctionnalités Premium du Service.
"Contenu": désigne tous les textes, graphiques, images, vidéos, exercices et autres matériaux disponibles via le Service.
"Nous", "Notre": désigne RazFit et ses opérateurs.

Description du Service

RazFit est une application de fitness conçue pour des entraînements rapides et efficaces. Le Service comprend :

30 exercices uniques au poids du corps organisés en catégories (Haut du Corps, Bas du Corps, Corps Entier)
Sessions d'entraînement personnalisables de 1 à 10 minutes
Suivi des calories et statistiques de progression
32 badges de réussite à débloquer
Entraînement personnalisé par IA avec coachs virtuels (Orion et Lyssa)
Support multilingue (Français, Anglais, Espagnol, Allemand, Portugais)

Fonctionnalités Gratuites

L'accès de base à l'App comprend des sessions d'entraînement et des fonctionnalités limitées. Les utilisateurs gratuits peuvent rencontrer des restrictions sur la durée des sessions et le contenu disponible.

Fonctionnalités Premium

Les abonnés Premium ont accès à des entraînements prolongés (jusqu'à 10 minutes), des sessions illimitées, des avatars IA personnalisés, des statistiques avancées, la collection complète de badges et une expérience sans publicité.

Le Service est disponible exclusivement sur les appareils iOS (iPhone et iPad) avec iOS 18 ou ultérieur.

Éligibilité

Vous devez avoir au moins 16 ans pour utiliser le Service. En utilisant RazFit, vous déclarez et garantissez que vous remplissez cette condition d'âge.

Vous devez avoir la capacité juridique de conclure un accord contraignant dans votre juridiction.

Vous acceptez de fournir des informations exactes et complètes lors de la création d'un compte et de maintenir ces informations à jour.

Si vous avez moins de 18 ans, vous confirmez avoir obtenu le consentement de vos parents ou tuteurs pour utiliser le Service et accepter ces Conditions.

Inscription au Compte

Pour accéder à certaines fonctionnalités du Service, vous devrez peut-être créer un compte. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants de compte.

Vous acceptez de nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre violation de sécurité.

Chaque utilisateur ne peut maintenir qu'un seul compte actif. La création de plusieurs comptes peut entraîner la résiliation de tous les comptes associés.

Vous êtes seul responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte, qu'elles soient ou non autorisées par vous.

Abonnements et Paiements

RazFit propose les forfaits d'abonnement suivants :

Forfait Hebdomadaire

2,99 € par semaine

Facturation hebdomadaire avec renouvellement automatique.

Meilleure Offre

Forfait Annuel

29,99 € par an

Facturation annuelle avec renouvellement automatique. Économisez 81% par rapport au forfait hebdomadaire.

Traitement des Paiements

Tous les paiements sont traités par Apple via l'App Store. En vous abonnant, vous acceptez les Conditions Générales d'Apple pour les achats intégrés.

Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période de facturation en cours.

Les prix sont affichés en Euros (€) mais peuvent varier selon les régions en fonction de la grille tarifaire d'Apple. Le prix final sera affiché avant la confirmation de l'achat.

Les prix peuvent inclure les taxes applicables selon votre localisation.

Période d'Essai Gratuite

Les nouveaux utilisateurs peuvent être éligibles à une période d'essai gratuite de 3 jours des fonctionnalités Premium.

Pendant la période d'essai, vous aurez un accès complet à toutes les fonctionnalités Premium sans frais.

À la fin de la période d'essai, votre abonnement sera automatiquement converti en abonnement payant, sauf si vous annulez avant la fin de l'essai.

Vous pouvez annuler l'essai à tout moment avant son expiration pour éviter d'être facturé. L'annulation doit être effectuée via les paramètres de votre compte Apple ID.

L'éligibilité à l'essai gratuit est limitée à un essai par Apple ID. Si vous avez déjà utilisé un essai gratuit, vous ne serez pas éligible à un autre.

Aucun paiement ne sera prélevé pendant la période d'essai gratuite.

Annulation et Renouvellement

Comment Annuler

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment via les paramètres de votre compte Apple ID :

Ouvrez l'app Réglages sur votre iPhone ou iPad
Touchez votre nom en haut, puis touchez "Abonnements"
Sélectionnez RazFit et touchez "Annuler l'abonnement"

L'annulation doit être effectuée au moins 24 heures avant la fin de la période de facturation en cours pour éviter le renouvellement.

Après l'annulation, vous continuerez à avoir accès aux fonctionnalités Premium jusqu'à la fin de votre période payée actuelle.

Renouvellement Automatique

Votre abonnement sera automatiquement renouvelé à la fin de chaque période de facturation, sauf annulation. Les frais de renouvellement seront prélevés sur votre compte Apple ID dans les 24 heures précédant la fin de la période en cours.

L'annulation ne vous donne pas droit à un remboursement pour toute partie non utilisée de la période d'abonnement en cours, sauf si la loi applicable l'exige.

Droit de Rétractation (Utilisateurs UE)

Si vous êtes un consommateur dans l'Union Européenne, vous avez le droit de vous rétracter de votre achat dans un délai de 14 jours sans donner de motif.

Exception pour le Contenu Numérique

En commençant à utiliser le Service immédiatement après l'achat, vous consentez expressément à l'exécution immédiate du contrat et reconnaissez que vous perdez votre droit de rétractation une fois que le contenu numérique a été entièrement fourni.

Si vous annulez pendant la période d'essai gratuite, aucun droit de rétractation ne s'applique car aucun paiement n'a été effectué.

Demandes de Remboursement

Toutes les demandes de remboursement doivent être soumises via Apple. Pour demander un remboursement :

Visitez reportaproblem.apple.com
Connectez-vous avec votre Apple ID
Sélectionnez l'achat et suivez les instructions

Les décisions de remboursement sont prises par Apple conformément à leur politique de remboursement.

Licence d'Utilisation

Sous réserve de votre respect de ces Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour télécharger, installer et utiliser l'App sur des appareils iOS compatibles que vous possédez ou contrôlez, conformément aux Conditions Générales des Services Multimédia d’Apple, y compris la fonctionnalité de Partage Familial d’Apple le cas échéant.

Restrictions

Vous acceptez de ne pas :

Copier, modifier ou distribuer l'App ou tout Contenu
Faire de l'ingénierie inverse, décompiler ou désassembler l'App
Louer, prêter, vendre ou sous-licencier l'App
Utiliser l'App à des fins commerciales sans autorisation
Supprimer ou modifier tout avis ou étiquette de propriété
Utiliser l'App en violation de toute loi applicable
Tenter d'obtenir un accès non autorisé à toute partie du Service

La licence accordée est uniquement pour un usage personnel et non commercial.

Si vous vendez ou transférez votre appareil à un tiers, vous devez supprimer l’App de l’appareil avant de le faire. La licence ne se transfère pas avec l’appareil.

Propriété Intellectuelle

RazFit et tout le Contenu, fonctionnalités et fonctionnalité du Service sont notre propriété ou celle de nos concédants et sont protégés par le droit d'auteur, les marques et d'autres lois sur la propriété intellectuelle.

Le nom RazFit, le logo et tous les noms, logos, noms de produits et services, designs et slogans associés sont nos marques. Vous ne pouvez pas utiliser ces marques sans notre autorisation écrite préalable.

Contenu Utilisateur

Toutes les données ou contenus que vous soumettez au Service (comme les préférences d'entraînement ou les favoris) restent votre propriété. En soumettant du contenu, vous nous accordez une licence pour l'utiliser, le stocker et le traiter selon les besoins pour fournir le Service.

Si vous fournissez des commentaires, suggestions ou idées concernant le Service, nous pouvons les utiliser sans aucune obligation de vous indemniser.

Avertissement Santé et Fitness

IMPORTANT : Veuillez lire cette section attentivement avant d'utiliser RazFit.

RazFit est conçu uniquement à des fins de fitness général et ne fournit pas de conseils médicaux, de diagnostic ou de traitement. Les exercices et programmes d'entraînement ne sont pas destinés à remplacer les conseils médicaux professionnels.

Consultez un Professionnel de Santé

Avant de commencer tout programme d'exercices, y compris RazFit, vous devez consulter un professionnel de santé qualifié, surtout si vous :

Avez des conditions médicales préexistantes
Êtes enceinte ou allaitez
Avez une maladie cardiovasculaire ou des facteurs de risque
Avez des problèmes musculo-squelettiques ou des blessures
Prenez des médicaments qui peuvent affecter votre capacité à faire de l'exercice
Avez plus de 40 ans et avez été inactif

Vous êtes seul responsable de votre propre santé et sécurité lors de l'utilisation de RazFit. Vous assumez tous les risques associés à l'exercice physique.

Arrêtez immédiatement l'exercice et consultez un médecin si vous ressentez des douleurs, des vertiges, un essoufflement ou tout autre symptôme préoccupant.

Nous ne sommes pas responsables des blessures, problèmes de santé ou autres dommages pouvant résulter de votre utilisation du Service.

Limitation de Responsabilité

Le Service est fourni "tel quel" et "selon disponibilité" sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, y compris mais sans s'y limiter aux garanties de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou de non-contrefaçon.

Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sans erreur ou exempt de virus ou autres composants nuisibles.

Limitation

Dans les limites maximales permises par la loi applicable, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris mais sans s'y limiter la perte de profits, de données ou de clientèle.

Notre responsabilité totale envers vous pour toute réclamation découlant de ou liée au Service ne dépassera pas le montant que vous avez payé pour le Service au cours des 12 mois précédant la réclamation.

Rien dans ces Conditions ne limitera ou n'exclura la responsabilité qui ne peut être limitée ou exclue en vertu du droit de la consommation applicable.

En cas de non-conformité de l’App à toute garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, et Apple vous remboursera le prix d’achat de l’App (le cas échéant). Dans les limites maximales permises par la loi applicable, Apple n’aura aucune autre obligation de garantie concernant l’App.

Résiliation

Résiliation par Vous

Vous pouvez cesser d'utiliser le Service à tout moment en supprimant l'App et en annulant tout abonnement actif.

Résiliation par Nous

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au Service immédiatement, sans préavis, si :

Vous violez ces Conditions
Vous vous engagez dans des activités frauduleuses ou illégales
Votre utilisation du Service présente un risque pour d'autres ou pour le Service
Nous sommes tenus de le faire par la loi

Effets de la Résiliation

À la résiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement. Toute disposition de ces Conditions qui devrait survivre à la résiliation (comme la propriété intellectuelle, la limitation de responsabilité) continuera de s'appliquer.

Droit Applicable et Résolution des Litiges

Ces Conditions sont régies et interprétées conformément aux lois d'Espagne et de l'Union Européenne, sans égard aux principes de conflit de lois.

Tout litige découlant de ces Conditions ou de votre utilisation du Service sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux d'Espagne, sauf si vous êtes en droit d'intenter une action dans votre pays de résidence en vertu du droit de la consommation applicable.

Résolution des Litiges en Ligne (UE)

Si vous êtes un consommateur dans l'Union Européenne, vous pouvez utiliser la plateforme de Résolution des Litiges en Ligne (RLL) de la Commission Européenne pour résoudre les litiges. La plateforme est disponible à :

https://ec.europa.eu/consumers/odr →

Ces Conditions n'affectent pas les droits obligatoires de protection des consommateurs que vous pourriez avoir en vertu des lois de votre pays de résidence.

Dispositions Générales

Ces Conditions, ainsi que la Politique de Confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et RazFit concernant le Service.

Si une disposition de ces Conditions est jugée inapplicable, les dispositions restantes resteront pleinement en vigueur et de plein effet.

Notre manquement à exercer un droit ou une disposition de ces Conditions ne sera pas considéré comme une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

Vous ne pouvez pas céder ou transférer vos droits en vertu de ces Conditions sans notre consentement écrit préalable. Nous pouvons céder nos droits et obligations sans restriction.

Sauf disposition expresse contraire des présentes, ces Conditions ne créent aucun droit de tiers bénéficiaire. Nonobstant ce qui précède, vous reconnaissez et acceptez qu’Apple, Inc. et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces Conditions, et qu’après votre acceptation de ces Conditions, Apple aura le droit (et sera réputée avoir accepté le droit) de faire appliquer ces Conditions à votre encontre en tant que tiers bénéficiaire.

Contrat de Licence Utilisateur Final d’Apple pour les Applications sous Licence

Cette section est fournie conformément aux exigences d’Apple pour les applications distribuées via l’App Store. Les conditions ci-dessous complètent (et ne remplacent pas) les autres sections des présentes Conditions d’Utilisation.

Reconnaissance

Vous reconnaissez que ces Conditions sont conclues uniquement entre vous et RazFit, et non avec Apple, Inc. (« Apple »). RazFit, et non Apple, est seul responsable de l’App et de son contenu. Ces Conditions ne peuvent pas prévoir de règles d’utilisation moins restrictives que les Conditions Générales des Services Multimédia d’Apple à la date à laquelle vous avez accepté ces Conditions.

Maintenance et Support

RazFit est seul responsable de la fourniture de tout service de maintenance et de support concernant l’App, tel que spécifié dans ces Conditions ou tel que requis par la loi applicable. Vous reconnaissez qu’Apple n’a aucune obligation de fournir des services de maintenance et de support concernant l’App.

Garantie

RazFit est seul responsable de toute garantie du produit, qu’elle soit expresse ou implicite en vertu de la loi, dans la mesure où elle n’a pas été effectivement exclue. En cas de non-conformité de l’App à toute garantie applicable, vous pouvez en informer Apple, et Apple vous remboursera le prix d’achat de l’App (le cas échéant). Dans les limites maximales permises par la loi applicable, Apple n’aura aucune autre obligation de garantie concernant l’App, et toute autre réclamation, perte, responsabilité, dommage, coût ou dépense attribuable à un manquement à une garantie relèvera de la seule responsabilité de RazFit.

Réclamations Produit

Vous reconnaissez que RazFit, et non Apple, est responsable du traitement de toute réclamation de votre part ou de tout tiers relative à l’App ou à votre possession et/ou utilisation de l’App, y compris mais sans s’y limiter : (i) les réclamations en responsabilité du fait des produits ; (ii) toute réclamation selon laquelle l’App ne satisfait pas à une exigence légale ou réglementaire applicable ; et (iii) les réclamations découlant de la législation sur la protection des consommateurs, la vie privée ou similaire.

Réclamations en Matière de Propriété Intellectuelle

En cas de réclamation d’un tiers selon laquelle l’App ou votre possession et utilisation de l’App porte atteinte aux droits de propriété intellectuelle de ce tiers, RazFit, et non Apple, sera seul responsable de l’enquête, de la défense, du règlement et de la résolution de cette réclamation pour atteinte à la propriété intellectuelle.

Conformité à l’Exportation

Vous déclarez et garantissez que : (i) vous ne vous trouvez pas dans un pays soumis à un embargo du Gouvernement des États-Unis, ou désigné par le Gouvernement des États-Unis comme un pays « soutenant le terrorisme » ; et (ii) vous ne figurez sur aucune liste de parties interdites ou restreintes du Gouvernement des États-Unis. Vous acceptez également de respecter toutes les lois et réglementations applicables en matière d’exportation et d’importation lors de l’utilisation de l’App.

Conditions d’Accords de Tiers

Vous devez respecter les conditions d’accords de tiers applicables lors de l’utilisation de l’App. Par exemple, votre contrat de service de données sans fil peut s’appliquer lors de l’utilisation de l’App sur un appareil mobile.

Tiers Bénéficiaire

Vous reconnaissez et acceptez qu’Apple, Inc. et ses filiales sont des tiers bénéficiaires de ces Conditions, et qu’après votre acceptation de ces Conditions, Apple aura le droit (et sera réputée avoir accepté le droit) de faire appliquer ces Conditions à votre encontre en tant que tiers bénéficiaire.

Nous Contacter

Si vous avez des questions concernant ces Conditions d’Utilisation, veuillez nous contacter à :

Développeur : RazFit

Adresse : Barcelone, Espagne

Email : support@razfit.app

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans un délai de 48 heures.

Pour les réclamations concernant le Service, veuillez fournir des informations détaillées sur le problème afin que nous puissions enquêter et répondre de manière appropriée.