Introdução e Aceitação

Bem-vindo ao RazFit. Estes Termos de Serviço ("Termos") regem o seu acesso e utilização da aplicação móvel RazFit ("App") e serviços relacionados (coletivamente, o "Serviço").

Ao descarregar, instalar ou utilizar o RazFit, concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se não concordar com estes Termos, por favor não utilize o Serviço.

A sua utilização do Serviço está também sujeita à nossa Política de Privacidade, que descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais.

Ver a nossa Política de Privacidade →

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações materiais publicando os novos Termos na App e atualizando a data de "Última atualização".

Definições

Para efeitos destes Termos:

"Serviço": refere-se à aplicação móvel RazFit, website e todas as funcionalidades e conteúdos relacionados.
"App": refere-se à aplicação móvel RazFit disponível na Apple App Store.
"Utilizador", "Você", "Seu": refere-se a qualquer pessoa que acede ou utiliza o Serviço.
"Assinatura": refere-se a um plano pago que fornece acesso às funcionalidades Premium do Serviço.
"Conteúdo": refere-se a todos os textos, gráficos, imagens, vídeos, exercícios e outros materiais disponíveis através do Serviço.
"Nós", "Nosso": refere-se ao RazFit e aos seus operadores.

Descrição do Serviço

O RazFit é uma aplicação de fitness concebida para treinos rápidos e eficazes. O Serviço inclui:

30 exercícios únicos de peso corporal organizados em categorias (Tronco Superior, Tronco Inferior, Corpo Inteiro)
Sessões de treino personalizáveis de 1 a 10 minutos
Monitorização de calorias e estatísticas de progresso
32 distintivos de conquistas desbloqueáveis
Treino personalizado com IA e treinadores virtuais (Orion e Lyssa)
Suporte multilingue (Português, Inglês, Espanhol, Alemão, Francês)

Funcionalidades Gratuitas

O acesso básico à App inclui sessões de treino e funcionalidades limitadas. Os utilizadores gratuitos podem experimentar restrições na duração das sessões e no conteúdo disponível.

Funcionalidades Premium

Os assinantes Premium obtêm acesso a treinos prolongados (até 10 minutos), sessões ilimitadas, avatares de IA personalizados, estatísticas avançadas, a coleção completa de distintivos e uma experiência sem anúncios.

O Serviço está disponível exclusivamente em dispositivos iOS (iPhone e iPad) com iOS 18 ou posterior.

Elegibilidade

Deve ter pelo menos 16 anos para utilizar o Serviço. Ao utilizar o RazFit, declara e garante que cumpre este requisito de idade.

Deve ter capacidade legal para celebrar um acordo vinculativo na sua jurisdição.

Concorda em fornecer informações precisas e completas ao criar uma conta e em manter estas informações atualizadas.

Se tiver menos de 18 anos, confirma que obteve o consentimento dos seus pais ou tutores para utilizar o Serviço e aceitar estes Termos.

Registo de Conta

Para aceder a certas funcionalidades do Serviço, poderá precisar de criar uma conta. É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de conta.

Concorda em notificar-nos imediatamente de qualquer utilização não autorizada da sua conta ou qualquer outra violação de segurança.

Cada utilizador pode manter apenas uma conta ativa. A criação de múltiplas contas pode resultar na rescisão de todas as contas associadas.

É o único responsável por todas as atividades que ocorram na sua conta, quer sejam ou não autorizadas por si.

Assinaturas e Pagamentos

O RazFit oferece os seguintes planos de assinatura:

Plano Semanal

2,99 € por semana

Faturação semanal com renovação automática.

Melhor Valor

Plano Anual

29,99 € por ano

Faturação anual com renovação automática. Poupe 81% comparado com o plano semanal.

Processamento de Pagamentos

Todos os pagamentos são processados pela Apple através da App Store. Ao subscrever, concorda com os Termos e Condições da Apple para compras na app.

As assinaturas renovam-se automaticamente a menos que sejam canceladas pelo menos 24 horas antes do fim do período de faturação atual.

Os preços são apresentados em Euros (€) mas podem variar por região com base na matriz de preços da Apple. O preço final será apresentado antes da confirmação da compra.

Os preços podem incluir impostos aplicáveis dependendo da sua localização.

Período de Teste Gratuito

Os novos utilizadores podem ser elegíveis para um período de teste gratuito de 3 dias das funcionalidades Premium.

Durante o período de teste, terá acesso completo a todas as funcionalidades Premium sem qualquer custo.

No final do período de teste, a sua assinatura será automaticamente convertida numa assinatura paga, a menos que cancele antes do fim do período de teste.

Pode cancelar o período de teste a qualquer momento antes de terminar para evitar ser cobrado. O cancelamento deve ser feito através das definições da sua conta Apple ID.

A elegibilidade para o período de teste gratuito está limitada a um período de teste por Apple ID. Se já utilizou um período de teste gratuito anteriormente, não será elegível para outro.

Não será cobrado qualquer pagamento durante o período de teste gratuito.

Cancelamento e Renovação

Como Cancelar

Pode cancelar a sua assinatura a qualquer momento através das definições da sua conta Apple ID:

Abra a app Definições no seu iPhone ou iPad
Toque no seu nome no topo e depois toque em "Assinaturas"
Selecione RazFit e toque em "Cancelar Assinatura"

O cancelamento deve ser concluído pelo menos 24 horas antes do fim do período de faturação atual para evitar a renovação.

Após o cancelamento, continuará a ter acesso às funcionalidades Premium até ao fim do seu período pago atual.

Renovação Automática

A sua assinatura será automaticamente renovada no final de cada período de faturação, a menos que cancele. A cobrança de renovação será aplicada à sua conta Apple ID dentro de 24 horas antes do fim do período atual.

O cancelamento não lhe dá direito a reembolso por qualquer parte não utilizada do período de assinatura atual, exceto conforme exigido pela lei aplicável.

Direito de Retratação (Utilizadores da UE)

Se for um consumidor na União Europeia, tem o direito de desistir da sua compra no prazo de 14 dias sem apresentar qualquer motivo.

Exceção para Conteúdo Digital

Ao começar a utilizar o Serviço imediatamente após a compra, consente expressamente a execução imediata do contrato e reconhece que perde o seu direito de retratação assim que o conteúdo digital tiver sido totalmente fornecido.

Se cancelar durante o período de teste gratuito, não se aplica qualquer direito de retratação uma vez que não foi efetuado qualquer pagamento.

Pedidos de Reembolso

Todos os pedidos de reembolso devem ser submetidos através da Apple. Para solicitar um reembolso:

Visite reportaproblem.apple.com
Inicie sessão com o seu Apple ID
Selecione a compra e siga as instruções

As decisões de reembolso são tomadas pela Apple de acordo com a sua política de reembolsos.

Licença de Utilização

Sujeito ao seu cumprimento destes Termos, concedemos-lhe uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para descarregar, instalar e utilizar a App em dispositivos iOS compatíveis que possua ou controle, conforme permitido pelos Termos e Condições dos Serviços de Multimédia da Apple, incluindo a funcionalidade de Partilha Familiar da Apple, quando aplicável.

Restrições

Concorda em não:

Copiar, modificar ou distribuir a App ou qualquer Conteúdo
Fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar a App
Alugar, arrendar, emprestar, vender ou sublicenciar a App
Utilizar a App para qualquer fim comercial sem autorização
Remover ou alterar quaisquer avisos ou etiquetas de propriedade
Utilizar a App em violação de qualquer lei aplicável
Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do Serviço

A licença concedida é apenas para uso pessoal e não comercial.

Se vender ou transferir o seu dispositivo a terceiros, deve remover a App do dispositivo antes de o fazer. A licença não se transfere com o dispositivo.

Propriedade Intelectual

O RazFit e todo o Conteúdo, funcionalidades e funcionalidade do Serviço são propriedade nossa ou dos nossos licenciadores e estão protegidos por direitos de autor, marcas comerciais e outras leis de propriedade intelectual.

O nome RazFit, o logótipo e todos os nomes, logótipos, nomes de produtos e serviços, designs e slogans relacionados são as nossas marcas comerciais. Não pode utilizar estas marcas sem a nossa autorização prévia por escrito.

Conteúdo do Utilizador

Quaisquer dados ou conteúdos que submeta ao Serviço (como preferências de treino ou favoritos) permanecem sua propriedade. Ao submeter conteúdo, concede-nos uma licença para o utilizar, armazenar e processar conforme necessário para fornecer o Serviço.

Se fornecer feedback, sugestões ou ideias sobre o Serviço, podemos utilizá-los sem qualquer obrigação de o compensar.

Aviso de Saúde e Fitness

IMPORTANTE: Por favor leia esta secção cuidadosamente antes de utilizar o RazFit.

O RazFit foi concebido apenas para fins gerais de fitness e não fornece aconselhamento médico, diagnóstico ou tratamento. Os exercícios e programas de treino não pretendem substituir o aconselhamento médico profissional.

Consulte um Profissional de Saúde

Antes de iniciar qualquer programa de exercícios, incluindo o RazFit, deve consultar um profissional de saúde qualificado, especialmente se:

Tiver quaisquer condições médicas pré-existentes
Estiver grávida ou a amamentar
Tiver doença cardiovascular ou fatores de risco
Tiver problemas musculoesqueléticos ou lesões
Tomar medicação que possa afetar a sua capacidade de exercício
Tiver mais de 40 anos e tiver estado inativo

É o único responsável pela sua própria saúde e segurança ao utilizar o RazFit. Assume todos os riscos associados ao exercício físico.

Pare de fazer exercício imediatamente e procure atenção médica se sentir dor, tonturas, falta de ar ou quaisquer outros sintomas preocupantes.

Não somos responsáveis por quaisquer lesões, problemas de saúde ou outros danos que possam resultar da sua utilização do Serviço.

Limitação de Responsabilidade

O Serviço é fornecido "tal como está" e "conforme disponível" sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo mas não se limitando a garantias de comercialização, adequação a um fim específico ou não violação.

Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, livre de erros ou livre de vírus ou outros componentes prejudiciais.

Limitação

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, não seremos responsáveis por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo mas não se limitando a perda de lucros, dados ou clientela.

A nossa responsabilidade total perante si por quaisquer reclamações decorrentes de ou relacionadas com o Serviço não excederá o montante que pagou pelo Serviço nos 12 meses anteriores à reclamação.

Nada nestes Termos limitará ou excluirá a responsabilidade que não possa ser limitada ou excluída ao abrigo da lei de proteção do consumidor aplicável.

No caso de a App não estar em conformidade com qualquer garantia aplicável, poderá notificar a Apple, e a Apple reembolsará o preço de compra da App (se aplicável). Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Apple não terá qualquer outra obrigação de garantia relativamente à App.

Rescisão

Rescisão por Si

Pode deixar de utilizar o Serviço a qualquer momento eliminando a App e cancelando qualquer assinatura ativa.

Rescisão por Nós

Podemos suspender ou rescindir o seu acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio, se:

Violar estes Termos
Participar em atividades fraudulentas ou ilegais
A sua utilização do Serviço representar um risco para outros ou para o Serviço
Formos obrigados a fazê-lo por lei

Efeitos da Rescisão

Após a rescisão, o seu direito de utilizar o Serviço cessará imediatamente. Quaisquer disposições destes Termos que devam sobreviver à rescisão (como propriedade intelectual, limitação de responsabilidade) continuarão a aplicar-se.

Lei Aplicável e Resolução de Litígios

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis de Espanha e da União Europeia, sem consideração dos princípios de conflito de leis.

Quaisquer litígios decorrentes destes Termos ou da sua utilização do Serviço estarão sujeitos à jurisdição exclusiva dos tribunais de Espanha, a menos que tenha direito a intentar processos no seu país de residência ao abrigo da lei de proteção do consumidor aplicável.

Resolução de Litígios Online (UE)

Se for um consumidor na União Europeia, pode utilizar a plataforma de Resolução de Litígios Online (RLL) da Comissão Europeia para resolver litígios. A plataforma está disponível em:

https://ec.europa.eu/consumers/odr →

Estes Termos não afetam quaisquer direitos obrigatórios de proteção do consumidor que possa ter ao abrigo das leis do seu país de residência.

Disposições Gerais

Estes Termos, juntamente com a Política de Privacidade, constituem o acordo integral entre si e o RazFit relativamente ao Serviço.

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível, as restantes disposições continuarão em pleno vigor e efeito.

A nossa falha em exercer qualquer direito ou disposição destes Termos não será considerada uma renúncia a esse direito ou disposição.

Não pode ceder ou transferir os seus direitos ao abrigo destes Termos sem o nosso consentimento prévio por escrito. Podemos ceder os nossos direitos e obrigações sem restrição.

Salvo o expressamente estabelecido no presente, estes Termos não criam quaisquer direitos de terceiros beneficiários. Não obstante o acima exposto, reconhece e aceita que a Apple, Inc. e as suas subsidiárias são terceiros beneficiários destes Termos, e que após a sua aceitação destes Termos, a Apple terá o direito (e será considerada como tendo aceite o direito) de fazer cumprir estes Termos contra si como terceiro beneficiário dos mesmos.

Contrato de Licença de Aplicação Licenciada da Apple

Esta secção é fornecida em conformidade com os requisitos da Apple para aplicações distribuídas através da App Store. Os termos abaixo complementam (e não substituem) as outras secções destes Termos de Serviço.

Reconhecimento

Reconhece que estes Termos são celebrados apenas entre si e a RazFit, e não com a Apple, Inc. (“Apple”). A RazFit, não a Apple, é a única responsável pela App e pelo seu conteúdo. Estes Termos não podem estabelecer regras de utilização menos restritivas do que os Termos e Condições dos Serviços de Multimédia da Apple na data em que aceitou estes Termos.

Manutenção e Suporte

A RazFit é a única responsável por fornecer quaisquer serviços de manutenção e suporte relativamente à App, conforme especificado nestes Termos ou conforme exigido pela lei aplicável. Reconhece que a Apple não tem qualquer obrigação de fornecer serviços de manutenção e suporte relativamente à App.

Garantia

A RazFit é a única responsável por quaisquer garantias do produto, expressas ou implícitas por lei, na medida em que não tenham sido efetivamente renunciadas. No caso de a App não estar em conformidade com qualquer garantia aplicável, poderá notificar a Apple, e a Apple reembolsará o preço de compra da App (se aplicável). Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Apple não terá qualquer outra obrigação de garantia relativamente à App, e quaisquer outras reclamações, perdas, responsabilidades, danos, custos ou despesas atribuíveis a qualquer incumprimento de garantia serão da responsabilidade exclusiva da RazFit.

Reclamações do Produto

Reconhece que a RazFit, não a Apple, é responsável por tratar quaisquer reclamações suas ou de terceiros relacionadas com a App ou com a sua posse e/ou utilização da App, incluindo mas não se limitando a: (i) reclamações de responsabilidade do produto; (ii) qualquer reclamação de que a App não cumpre qualquer requisito legal ou regulamentar aplicável; e (iii) reclamações ao abrigo da legislação de proteção do consumidor, privacidade ou similar.

Reclamações de Propriedade Intelectual

No caso de qualquer reclamação de terceiros de que a App ou a sua posse e utilização da App infringem os direitos de propriedade intelectual desse terceiro, a RazFit, não a Apple, será a única responsável pela investigação, defesa, resolução e extinção de tal reclamação por infração de propriedade intelectual.

Conformidade com Exportação

Declara e garante que: (i) não se encontra num país sujeito a um embargo do Governo dos Estados Unidos, ou que tenha sido designado pelo Governo dos Estados Unidos como um país de “apoio ao terrorismo”; e (ii) não consta de qualquer lista do Governo dos Estados Unidos de partes proibidas ou restritas. Concorda igualmente em cumprir todas as leis e regulamentos de exportação e importação aplicáveis ao utilizar a App.

Termos de Acordos com Terceiros

Deve cumprir os termos de acordos com terceiros aplicáveis ao utilizar a App. Por exemplo, o seu contrato de serviço de dados sem fios pode aplicar-se ao utilizar a App num dispositivo móvel.

Terceiro Beneficiário

Reconhece e aceita que a Apple, Inc. e as suas subsidiárias são terceiros beneficiários destes Termos, e que após a sua aceitação destes Termos, a Apple terá o direito (e será considerada como tendo aceite o direito) de fazer cumprir estes Termos contra si como terceiro beneficiário dos mesmos.

Contacte-nos

Se tiver alguma questão sobre estes Termos de Serviço, por favor contacte-nos em:

Programador: RazFit

Morada: Barcelona, Espanha

Email: support@razfit.app

O nosso objetivo é responder a todas as questões dentro de 48 horas.

Para reclamações relativas ao Serviço, por favor forneça informação detalhada sobre o problema para que possamos investigar e responder adequadamente.