Introduktion og accept

Velkommen til RazFit. Disse Servicevilkår ("Betingelser") regulerer din adgang til og brug af RazFit-mobilapplikationen ("Appen") og relaterede tjenester (samlet kaldet "Tjenesten").

Ved at downloade, installere eller bruge RazFit accepterer du at være bundet af disse vilkår. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, skal du ikke bruge tjenesten.

Din brug af tjenesten er også underlagt vores privatlivspolitik, som beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige data.

Se vores privatlivspolitik →

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Vi vil underrette dig om eventuelle væsentlige ændringer ved at offentliggøre de nye vilkår i appen og opdatere "Sidst opdateret"-datoen.

Definitioner

Med henblik på disse vilkår:

"Service": henviser til RazFit-mobilapplikationen, webstedet og alle relaterede funktioner og indhold.
"App": henviser til RazFit-mobilapplikationen, der er tilgængelig på Apple App Store.
"Bruger", "Dig", "Din": henviser til enhver person, der tilgår eller bruger tjenesten.
"Abonnement": henviser til en betalt plan, der giver adgang til Premium-funktioner i Tjenesten.
"Indhold": henviser til al tekst, grafik, billeder, videoer, øvelser og andet materiale, der er tilgængeligt gennem Tjenesten.
"Vi", "Os", "Vores": henviser til RazFit og dets operatører.

Servicebeskrivelse

RazFit er en fitnessapplikation designet til hurtig og effektiv træning. Tjenesten inkluderer:

30 unikke kropsvægtøvelser organiseret i kategorier (Overkrop, Underkrop, Helkrop)
Tilpasselige træningssessioner fra 1 til 10 minutter
Kaloriesporing og fremskridtsstatistik
32 oplåselige præstationsmærker
AI-drevet personlig træning med virtuelle trænere (Orion og Lyssa)
Flersproget support (engelsk, spansk, tysk, portugisisk, fransk, italiensk, finsk, dansk)

Gratis funktioner

Grundlæggende adgang til appen inkluderer begrænsede træningssessioner og funktioner. Gratis brugere kan opleve begrænsninger på sessionsvarighed og tilgængeligt indhold.

Premium funktioner

Premium-abonnenter får adgang til udvidede træningspas (op til 10 minutter), ubegrænsede sessioner, personlige AI-avatarer, avancerede statistikker, den komplette badgesamling og en annoncefri oplevelse.

Tjenesten er udelukkende tilgængelig på iOS-enheder (iPhone og iPad), der kører iOS 18 eller nyere.

Berettigelse

Du skal være mindst 16 år gammel for at bruge tjenesten. Ved at bruge RazFit erklærer og garanterer du, at du opfylder dette alderskrav.

Du skal have den juridiske kapacitet til at indgå en bindende aftale i din jurisdiktion.

Du accepterer at give nøjagtige og fuldstændige oplysninger, når du opretter en konto, og at holde disse oplysninger opdateret.

Hvis du er under 18 år gammel, bekræfter du, at du har opnået samtykke fra forældre eller værge til at bruge tjenesten og accepterer disse vilkår.

Kontoregistrering

For at få adgang til visse funktioner i Tjenesten skal du muligvis oprette en konto. Du er ansvarlig for at opretholde fortroligheden af dine kontooplysninger.

Du accepterer straks at underrette os om enhver uautoriseret brug af din konto eller ethvert andet sikkerhedsbrud.

Hver bruger må kun have én aktiv konto. Oprettelse af flere konti kan resultere i opsigelse af alle tilknyttede konti.

Du er eneansvarlig for alle aktiviteter, der finder sted under din konto, uanset om du er autoriseret af dig eller ej.

Abonnementer og betalinger

RazFit tilbyder følgende abonnementsplaner:

Ugeplan

€2.99 om ugen

Faktureres ugentligt med automatisk fornyelse.

Bedste værdi

Årsplan

€29.99 om året

Faktureres årligt med automatisk fornyelse. Spar 81% sammenlignet med ugeplanen.

Betalingsbehandling

Alle betalinger behandles af Apple gennem App Store. Ved at abonnere accepterer du Apples vilkår og betingelser for køb i app.

Abonnementer fornyes automatisk, medmindre de annulleres mindst 24 timer før udgangen af den aktuelle faktureringsperiode.

Priserne er vist i euro (€), men kan variere efter region baseret på Apples prismatrix. Den endelige pris vil blive vist før købsbekræftelse.

Priserne kan inkludere gældende afgifter afhængigt af din placering.

Gratis prøveversion

Nye brugere kan være berettiget til en 3-dages gratis prøveversion af Premium-funktioner.

I løbet af prøveperioden vil du have fuld adgang til alle Premium-funktioner uden beregning.

Ved afslutningen af prøveperioden konverteres dit abonnement automatisk til et betalt abonnement, medmindre du opsiger, inden prøveperioden slutter.

Du kan annullere prøveperioden til enhver tid, før den slutter, for at undgå at blive debiteret. Annullering skal ske via dine Apple ID-kontoindstillinger.

Gratis prøveperiode er begrænset til én prøveperiode pr. Apple ID. Hvis du tidligere har brugt en gratis prøveperiode, vil du ikke være berettiget til en anden.

Der opkræves ingen betaling i den gratis prøveperiode.

Annullering og fornyelse

Sådan annullerer du

Du kan til enhver tid annullere dit abonnement via dine Apple ID-kontoindstillinger:

Åbn appen Indstillinger på din iPhone eller iPad
Tryk på dit navn øverst, og tryk derefter på "Abonnementer"
Vælg RazFit og tryk på "Annuller abonnement"

Annullering skal gennemføres mindst 24 timer før udgangen af den aktuelle faktureringsperiode for at forhindre fornyelse.

Efter annullering vil du fortsat have adgang til Premium-funktioner indtil udgangen af din nuværende betalingsperiode.

Automatisk fornyelse

Dit abonnement fornyes automatisk i slutningen af hver faktureringsperiode, medmindre du opsiger det. Fornyelsesafgiften vil blive påført din Apple ID-konto inden for 24 timer før udgangen af den aktuelle periode.

Opsigelse giver dig ikke ret til refusion for nogen ubrugt del af den aktuelle abonnementsperiode, undtagen som krævet af gældende lovgivning.

Fortrydelsesret (EU-brugere)

Hvis du er forbruger i EU, har du ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage uden at angive nogen grund.

Undtagelse for digitalt indhold

Ved at begynde at bruge Tjenesten umiddelbart efter købet, giver du udtrykkeligt samtykke til den øjeblikkelige opfyldelse af kontrakten og anerkender, at du mister din fortrydelsesret, når det digitale indhold er leveret fuldt ud.

Hvis du annullerer i løbet af den gratis prøveperiode, gælder ingen fortrydelsesret, da der ikke er foretaget nogen betaling.

Anmodninger om tilbagebetaling

Alle anmodninger om tilbagebetaling skal indsendes gennem Apple. Sådan anmoder du om en refusion:

Besøg reportaproblem.apple.com
Log ind med dit Apple ID
Vælg købet og følg instruktionerne

Beslutninger om tilbagebetaling træffes af Apple i overensstemmelse med deres tilbagebetalingspolitik.

Licens til brug

Med forbehold af din overholdelse af disse vilkår giver vi dig en begrænset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar, tilbagekaldelig licens til at downloade, installere og bruge appen på kompatible iOS-enheder, som du ejer eller kontrollerer, som tilladt af Apple Media Services vilkår og betingelser, inklusive Apples familiedelingsfunktion, hvor det er relevant.

Begrænsninger

Du accepterer ikke at:

Kopier, modificer eller distribuer appen eller ethvert indhold
Reverse engineer, dekompiler eller adskil appen
Udleje, lease, udlåne, sælge eller underlicensere appen
Brug appen til ethvert kommercielt formål uden tilladelse
Fjern eller ændr eventuelle ophavsretlige meddelelser eller etiketter
Brug appen i strid med gældende lovgivning
Forsøg på at få uautoriseret adgang til enhver del af tjenesten

Den tildelte licens er kun til personlig, ikke-kommerciel brug.

Hvis du sælger eller overfører din enhed til en tredjepart, skal du fjerne appen fra enheden, før du gør det. Licensen overføres ikke med enheden.

Intellektuel ejendomsret

RazFit og alt indhold, funktioner og funktionalitet i tjenesten ejes af os eller vores licensgivere og er beskyttet af copyright, varemærke og andre love om intellektuel ejendom.

RazFit-navnet, logoet og alle relaterede navne, logoer, produkt- og servicenavne, designs og slogans er vores varemærker. Du må ikke bruge disse mærker uden vores forudgående skriftlige tilladelse.

Brugerindhold

Alle data eller indhold, du sender til tjenesten (såsom træningspræferencer eller favoritter), forbliver din ejendom. Ved at indsende indhold giver du os en licens til at bruge, gemme og behandle det efter behov for at levere Tjenesten.

Hvis du giver feedback, forslag eller ideer om tjenesten, kan vi bruge dem uden nogen forpligtelse til at kompensere dig.

Ansvarsfraskrivelse for sundhed og fitness

VIGTIGT: Læs venligst dette afsnit omhyggeligt, før du bruger RazFit.

RazFit er kun designet til generelle fitnessformål og giver ikke medicinsk rådgivning, diagnose eller behandling. Øvelserne og træningsprogrammerne er ikke beregnet til at erstatte professionel medicinsk rådgivning.

Kontakt en sundhedsfaglig person

Før du starter et træningsprogram, inklusive RazFit, bør du rådføre dig med en kvalificeret sundhedspersonale, især hvis du:

Har nogen allerede eksisterende medicinske tilstande
Er gravid eller ammer
Har hjertekarsygdomme eller risikofaktorer
Har muskuloskeletale problemer eller skader
Tager medicin, der kan påvirke din evne til at træne
Er over 40 og har været inaktiv

Du er alene ansvarlig for din egen sundhed og sikkerhed, når du bruger RazFit. Du påtager dig alle risici forbundet med fysisk træning.

Stop med at træne med det samme, og søg lægehjælp, hvis du oplever smerter, svimmelhed, åndenød eller andre bekymrende symptomer.

Vi er ikke ansvarlige for skader, helbredsproblemer eller andre skader, der kan opstå som følge af din brug af tjenesten.

Ansvarsbegrænsning

Tjenesten leveres "som den er" og "som tilgængelig" uden garantier af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder men ikke begrænset til garantier for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål eller ikke-krænkelse.

Vi garanterer ikke, at tjenesten vil være uafbrudt, fejlfri eller fri for virus eller andre skadelige komponenter.

Begrænsning

I det maksimale omfang tilladt i henhold til gældende lovgivning, er vi ikke ansvarlige for nogen indirekte, tilfældige, særlige, følgeskader eller strafbare skader, herunder men ikke begrænset til tab af fortjeneste, data eller goodwill.

Vores samlede ansvar over for dig for ethvert krav, der opstår fra eller relateret til tjenesten, skal ikke overstige det beløb, du har betalt for tjenesten i de 12 måneder, der gik forud for kravet.

Intet i disse vilkår skal begrænse eller udelukke ansvar, der ikke kan begrænses eller udelukkes i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.

I tilfælde af, at appen ikke overholder enhver gældende garanti, kan du underrette Apple, og Apple refunderer købsprisen (hvis nogen) for appen. Apple har ingen anden garantiforpligtelse overhovedet med hensyn til App'en i det maksimale omfang, det er tilladt i henhold til gældende lovgivning.

Afslutning

Opsigelse fra dig

Du kan til enhver tid stoppe med at bruge tjenesten ved at slette appen og annullere ethvert aktivt abonnement.

Opsigelse fra os

Vi kan suspendere eller afslutte din adgang til Tjenesten øjeblikkeligt uden forudgående varsel, hvis:

Du overtræder disse vilkår
Du deltager i svigagtige eller ulovlige aktiviteter
Din brug af tjenesten udgør en risiko for andre eller for tjenesten
Det er vi forpligtet til ved lov

Virkninger af opsigelse

Ved opsigelse ophører din ret til at bruge Tjenesten øjeblikkeligt. Eventuelle bestemmelser i disse vilkår, der bør overleve opsigelse (såsom intellektuel ejendom, ansvarsbegrænsning) vil fortsat gælde.

Lovvalg og tvistbilæggelse

Disse vilkår er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med lovene i Spanien og EU, uden hensyntagen til lovkonfliktprincipper.

Eventuelle tvister, der opstår i forbindelse med disse vilkår eller din brug af tjenesten, er underlagt den eksklusive jurisdiktion for domstolene i Spanien, medmindre du er berettiget til at anlægge sag i dit bopælsland i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.

Online tvistbilæggelse (EU)

Hvis du er forbruger i EU, kan du bruge Europa-Kommissionens Online Dispute Resolution (ODR) platform til at løse tvister. Platformen er tilgængelig på:

https://ec.europa.eu/consumers/odr →

Disse vilkår påvirker ikke eventuelle obligatoriske forbrugerbeskyttelsesrettigheder, du måtte have i henhold til lovene i dit bopælsland.

Almindelige Bestemmelser

Disse vilkår udgør sammen med fortrolighedspolitikken hele aftalen mellem dig og RazFit vedrørende tjenesten.

Hvis en bestemmelse i disse vilkår viser sig ikke at kunne håndhæves, vil de resterende bestemmelser fortsætte med fuld kraft og virkning.

Vores manglende håndhævelse af nogen rettighed eller bestemmelse i disse vilkår vil ikke blive betragtet som et afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse.

Du må ikke overdrage eller overføre dine rettigheder i henhold til disse vilkår uden vores forudgående skriftlige samtykke. Vi kan overdrage vores rettigheder og forpligtelser uden begrænsninger.

Med undtagelse af det, der udtrykkeligt er angivet heri, skaber disse vilkår ikke nogen tredjeparts begunstigede rettigheder. Uanset ovenstående anerkender og accepterer du, at Apple, Inc. og dets datterselskaber er tredjepartsbegunstigede af disse vilkår, og at Apple efter din accept af disse vilkår vil have ret (og vil blive anset for at have accepteret retten) til at håndhæve disse vilkår over for dig som tredjepartsbegunstiget.

Apple-slutbrugerlicensaftale for licenserede apps

Dette afsnit leveres i overensstemmelse med Apples krav til applikationer distribueret gennem App Store. Betingelserne nedenfor supplerer (og erstatter ikke) de andre afsnit i disse Servicevilkår.

Anerkendelse

Du anerkender, at disse vilkår kun er indgået mellem dig og RazFit og ikke med Apple, Inc. ("Apple"). RazFit, ikke Apple, er eneansvarlig for appen og dens indhold. Disse vilkår indeholder muligvis ikke brugsregler, der er mindre restriktive end vilkårene og betingelserne for Apple medietjenester på den dato, du accepterede disse vilkår.

Vedligeholdelse og support

RazFit er eneansvarlig for at levere vedligeholdelses- og supporttjenester med hensyn til appen, som specificeret i disse vilkår eller som krævet i henhold til gældende lovgivning. Du anerkender, at Apple ikke har nogen som helst forpligtelse til at levere vedligeholdelses- og supporttjenester med hensyn til appen.

Garanti

RazFit er eneansvarlig for enhver produktgaranti, hvad enten den er udtrykkelig eller underforstået ved lov, i det omfang de ikke effektivt fraskrives. I tilfælde af, at appen ikke overholder enhver gældende garanti, kan du underrette Apple, og Apple refunderer købsprisen for appen til dig (hvis relevant). I det maksimale omfang tilladt af gældende lovgivning, har Apple ingen anden garantiforpligtelse overhovedet med hensyn til appen, og ethvert andet krav, tab, ansvar, skader, omkostninger eller udgifter, der kan henføres til manglende overensstemmelse med nogen garanti, vil alene være RazFits ansvar.

Produktkrav

Du anerkender, at RazFit, ikke Apple, er ansvarlig for at behandle eventuelle krav, du eller en tredjepart måtte have i forbindelse med appen eller din besiddelse og/eller brug af appen, herunder, men ikke begrænset til: (i) produktansvarskrav; (ii) enhver påstand om, at appen ikke overholder ethvert gældende lov- eller reguleringskrav; og (iii) krav, der opstår under forbrugerbeskyttelse, privatliv eller lignende lovgivning.

Intellektuelle ejendomskrav

I tilfælde af en tredjeparts påstand om, at appen eller din besiddelse og brug af appen krænker denne tredjeparts immaterielle rettigheder, vil RazFit, ikke Apple, være eneansvarlig for undersøgelsen, forsvaret, forlig og afvikling af et sådant krav om krænkelse af intellektuelle ejendomsrettigheder.

Eksportoverholdelse

Du repræsenterer og garanterer, at: (i) du ikke befinder dig i et land, der er underlagt en embargo fra den amerikanske regering, eller som er blevet udpeget af den amerikanske regering som et "terroriststøttende" land; og (ii) du ikke er opført på nogen amerikansk regerings liste over forbudte eller begrænsede parter. Du accepterer også at overholde alle gældende eksport- og importlove og -regler, når du bruger appen.

Tredjeparts aftalevilkår

Du skal overholde gældende tredjeparts aftalevilkår, når du bruger appen. For eksempel kan din trådløse dataserviceaftale gælde, når du bruger appen på en mobilenhed.

Tredjepartsmodtager

Du anerkender og accepterer, at Apple, Inc. og dets datterselskaber er tredjepartsbegunstigede af disse vilkår, og at Apple efter din accept af disse vilkår vil have ret (og vil blive anset for at have accepteret retten) til at håndhæve disse vilkår over for dig som tredjepartsbegunstiget heraf.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål om disse servicevilkår, bedes du kontakte os på:

Udvikler: RazFit

Adresse: Barcelona, Spanien

E-mail: support@razfit.app

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 48 timer.

For klager vedrørende tjenesten bedes du give detaljerede oplysninger om problemet, så vi kan undersøge og reagere korrekt.